¿Cómo hacer el seguimiento de tu pedido?
Puedes comprobar el estado de tu pedido ingresando a nuestra página de seguimiento y proporcionando la siguiente información:
- ID de pedido (lo encontrarás en el correo de confirmación de compra).
- Correo electrónico utilizado en la compra.
En esta pagina podrás ver el estado de tu pedido, las actualizaciones de estado que tuvo, su estado actual y más.
A parte de eso, en cada producto podrás ver un numero de seguimiento, normalmente todos los productos compartirán el mismo numero de seguimiento menos casos especiales que el pedido vaya fraccionado en varios envíos.
Al clicar encima de dichos numeros de seguimiento, serás redirigido a la pagina de seguimiento de producto y podrás ver las actualizaciones del transportista.
Notificaciones por correo electrónico
Además del seguimiento manual, te mantendremos informado mediante correos electrónicos cada vez que tu pedido cambie de estado. Recibirás actualizaciones en las etapa del proceso mas importante, desde la confirmación del pedido hasta la entrega.
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre el estado de tu compra, no dudes en contactarnos.
